Réunion d’information fibre optique

Vie pratique

Ce mardi 6 octobre à la salle des fêtes a eu lieu une réunion d’information sur la fibre, sous l’égide de Gilles GREVIN, Maire et Frédéric DELANNOY, président de la CCCO.

Monsieur DELANNOY dans une courte introduction a rappelé que la CCCO était partie prenante dans le projet de pose de la fibre et le finançait à hauteur d’un Million d’euros,

La société CAP FIBRE qui s’occupe de la pose et de la maintenance des infrastructures a ensuite indiqué la procédure pour que la fibre arrive jusqu’à chez vous :

1. Il faut se rapprocher d’un fournisseur d’accès et signé un contrat avec lui.

2. Le fournisseur d’accès fixera un rendez-vous de raccordement

3. Un technicien se rendra à votre domicile pour brancher la prise.

Il est à signaler que la gratuité est de mise pour 15m de câble à l’intérieur de votre domicile et si votre habitation se trouve en recul par rapport au domaine public 35métres de câbles sont gratuits.

– Si vous êtes locataire de votre habitation, vous devez prendre contact avec votre propriétaire (bailleur social ou propriétaire privé) afin qu’il puisse faire la demande de raccordement au réseau auprès de Capfibre. Vous pourrez ensuite prendre contact auprès de votre opérateur internet et souscrire à votre nouvelle offre fibre. Attention un délai supplémentaire peut-être appliqué.

– Si les fourreaux sont bouchés sur le domaine public, l’opérateur va les déboucher.

– Si une panne survenait en domaine public, CAP FIBRE prend en charge la réparation et doit le faire en moins de 48h, si une panne survenait dans votre domicile, c’est à votre opérateur d’intervenir.

Les personnes présentes ont ensuite pu échanger avec les 3 opérateurs présents : NORDNET, ORANGE, KNET.

Vous souhaitez connaître votre éligibilité, veuillez consulter le site : http://www.capfibre.fr/particulier-eligibilite-thd.html ou contacter CapFibre au 0.800.159.162 (Numéro vert gratuit)

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